Sztuczna inteligencja (AI) jest jedną z technologii, które zrewolucjonizowały świat aplikacji mobilnych. Funkcjonalności takie jak rozpoznawanie obrazów, obiektów, skanowanie kodów kreskowych, rozpoznawanie twarzy to tylko nieliczne spośród wielu możliwości, jakie przez twórcami rozwiązań mobilnych otwiera zastosowanie AI.

Istnieje wiele sposobów na wykorzystanie sztucznej inteligencji w oprogramowaniu dla smartfonów czy tabletów. W zależności od celu aplikacji możemy tworzyć różne scenariusze wykorzystania AI. Przyjrzyjmy się niektórym z nich.

1. Optymalizacja procesów wyszukiwania

Poprzez integrację sztucznej inteligencji z wyszukiwarką mobilną wyszukiwanie staje się dla użytkownika dużo bardziej intuicyjne. Dzieje się tak, dzięki funkcji sugestii, poprawianiu pisowni, a także możliwości wyszukiwania głosowego. Zazwyczaj jest to jedna z pierwszych rzeczy, które wprowadzają firmy wprowadzające AI do swoich aplikacji. Nie ma co się dziwić, każdego irytuje mało intuicyjne i sprawiające problemy wyszukiwanie w przeglądarce.

2. Rozpoznawanie dźwięków i obrazów

AI jest również wykorzystywana do uwierzytelniania logowania do aplikacji mobilnej, lub urządzenia na podstawie odcisku palca lub rozpoznawania twarzy. Z tej samej technologii korzystają popularne aplikacje społecznościowe takie, jak Snapchat czy TikTok, które umożliwiają korzystanie z filtrów do zdjęć i filmów czy nagrań głosowych. Jak widać, AI nie tylko zwiększa bezpieczeństwo użytkowania smartfona, ale również pełni funkcje rozrywkowe.

3. Badanie zachowań

Jednym z najpopularniejszych sposobów na wykorzystanie AI jest integracja algorytmów, umożliwiających analizę zachować użytkownika oraz tworzenie dla niego sugestii. Proponowanie użytkownikowi spersonalizowanych produktów i usług może znacząco zwiększyć sprzedaż za pomocą aplikacji.

4. Wirtualny asystent

Firmy w dzisiejszych czasach są zmuszone do zapewnienia klientom obsługi przez całą dobę. Nikomu już nie chce się pisać długich maili lub dzwonić do działu obsługi klienta, aby uzyskać potrzebną pomoc. Z tego powodu firmy zajmujące się tworzeniem aplikacji, decydują się na wykorzystanie AI w celu umożliwienia klientom uzyskania wszystkich niezbędnych informacji, niezależnie od pory dnia. Dzięki chatbotom możemy wesprzeć użytkownika w nauce obsługi narzędzia czy pomóc mu w rozwiązaniu problemów. Przykładami najbardziej zaawansowanych botów są Asystent Google oraz Siri od Apple.

5. Zabezpieczenie dostępu do aplikacji

Wzrost cyberprzestępstw wymógł na firmach wzmożenie środków bezpieczeństwa, które chronią przed włamaniami do aplikacji. Dzięki sztucznej inteligencji możliwe jest stworzenie procesu uwierzytelniania, który skutecznie zabezpieczy aplikację. Zazwyczaj wykorzystuje się do tego kilka funkcji rozpoznawania połączonych z tradycyjnymi środkami bezpieczeństwa.

Wiele aplikacji, których używamy na co dzień nie istniałoby w znanej nam formie, gdyby nie sztuczna inteligencja. Całkiem inaczej wyglądałyby procesy uwierzytelniania, wyszukiwanie, a także pomoc, jaką dostajemy od firm, gdy pojawiają się nagłe problemy. Bez wątpienia twórcy aplikacji znajdą jeszcze wiele zastosowań tej technologii i tym samym jeszcze nie raz nas zaskoczą.